hola aver si alguien me podría decir la repuesta a lo k me paso hoy estaba jugando un torneo quedavamos dos y me mandaron un mensaje los de wiiliam diciendo me k lo sentían k por razones de mantenimiento me tenían k desconectar efectivamente me desconectan .¿k pasa con ese premio?

Hola alicia, aunque no suele ocurrir con frecuencia, a veces hay algún mantenimiento tal vez de tipo urgente por las razones que sean. A mi me ha ocurrido en 2 ocaciones en salas diferentes, que me pillara jugando y se cortara de golpe por razones desconocidas, lo normal en estos casos es que si estás en premios, te paguen el premio que hayas conseguido hasta entonces en función a la posición que te encontraras en el momento del corte, o bien te devuelvan el dinero del buy-in, no obstante si les escribes un email explicandoles lo que ocurrió es mejor. Tienes que enviarlo a la sala WilliamHill.

Un saludo

gracias frank y si luego me di cuenta de k estaba en premio y me lo ingresaron a mi cuenta.y ayer justo casi terminando el torneo me volvio a ocurrir pero esta vez sin avisar no se pork pero me desconectaron pero volvi a abrir la paguina y pude entrar de nuevo en el torneo no se k pasaria pero fue muy extraño. de todos modos gracias frank.